Правила посещения Семейного центра «Наши дети»
Основная задача нашего Центра — создать максимально комфортные условия для детей и их родителей. Чтобы помочь нам в создании благоприятных условий, просим соблюдать следующие Правила:
- Положения о работе Семейного центра
1.1. Режим работы Семейного центра:
— понедельник – воскресенье с 09:00 до 20:00 при проведении занятий в это время.
1.2. Семейный центр не является образовательной организацией и не использует образовательные программы.
1.3. В Семейном центре действует Договор публичной оферты на оказание услуг, Правила Семейного центра, Прейскурант цен на услуги, План занятий.
1.4. Руководство Семейного центра оставляет за собой право вносить изменения в Режим работы, План занятий, Договор публичной оферты на оказание услуг, Перечень услуг, Прейскурант цен на услуги, Правила Семейного центра, заменять непосредственного Исполнителя услуги (инструктора) и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий. О любых изменениях до их введения будет сообщено через информационное сообщение в помещении и на сайте Семейного центра.
- Правила оформления и получения услуг Центра
2.1. Для надлежащего получения услуг Семейного центра клиент внимательно знакомится с основными документами: Договор публичной оферты на оказание услуг, Правила Семейного центра, Прейскурант цен на услуги, План занятий.
2.2. Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим Прейскурантом цен. Оплата услуг означает согласие с Договором публичной оферты на оказание услуг.
2.3. При оформлении документов клиент пишет заявление и заполняет анкету (бланки находятся у Администрации и сотрудников Семейного центра). В случае изменения данных просим оповестить об этом Администрацию Семейного центра.
2.4. Семейный центр гарантирует, что персональные данные будут использованы исключительно для целей обработки в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Семейный центр вправе публиковать фотографии и видео с занятий в рекламных целях, в социальных сетях и на сайте Центра.
- Правила оплаты Услуг Семейного центра
3.1. Приобрести услуги Семейного центра можно с любого числа месяца. Оплата производится в соответствии с Прейскурантом цен на услуги.
3.2. Оплата услуг по абонементу производится в текущем месяце за последующий (действует 100 % предоплата), исходя из количества занятий в соответствии с Планом. Денежные средства вносятся с 20-го по 30-е число месяца.
3.3. Администрация Семейного центра вправе изменить размер оплаты за занятия, уведомив клиентов в помещении и на сайте Центра.
- Правила переноса пропущенных занятий
4.1. В случае пропуска ребенком занятий Вам предоставляется возможность отработать пропущенные занятия. Для этого Вам необходимо согласовать время занятий у Администрации Семейного центра.
4.2. В течение учебного года разрешается отработка занятий по справке о болезни. Правила не распространяются на индивидуальные занятия (здесь перерасчет происходит по договоренности с администрацией) и на занятия по ментальной арифметике.
4.3. Индивидуальные занятия могут оплачиваться как поразово, так и за несколько занятий сразу. При записи на индивидуальное занятие и последующей отмене менее чем за 12 часов до занятия, занятие считается проведенным и должно быть оплачено согласно Прейскуранту.
- Общие правила посещения
5.1. Дети до трех лет присутствуют на занятиях вместе с родителем или другим доверенным взрослым лицом. Взрослый несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка до, во время и после занятий. С каждым ребенком может присутствовать только 1 взрослый.
5.2. Дети в возрасте от двух до трех лет могут, по желанию, находиться на занятиях со взрослыми или без них.
5.3. Дети старше трех лет занимаются без взрослых. Присутствие взрослых возможно только на первом занятии с разрешения преподавателя и на занятиях-праздниках, открытых уроках. Взрослые допускаются на занятия только в сменной обуви и с разрешения Администрации Семейного центра.
5.4. Дети с признаками инфекционных, вирусных заболеваний (ОРЗ, ОРВИ, лишай, чесотка, коньюктивит и т.п.) на занятия не допускаются. Родители обязаны предоставить Семейного центру полную информацию о состоянии здоровья ребенка (наличие диагнозов, хронических или аллергических заболеваний, принятие препаратов, прохождение лечения у невропатолога и т.п.) во избежание недоразумений в процессе занятий.
5.5. Приводите детей на занятия и забирайте с занятий вовремя. Это поможет Вашему ребенку органично влиться в работу группы. Другие дети также будут чувствовать себя комфортно. Если Вы задерживаетесь более чем на 10 минут, предупредите об этом Администратора Семейного центра. Последующее время пребывания Вашего ребёнка в Семейном центре оплачивается отдельно по тарифу 500 руб. в час.
5.6. При проходе в помещения Семейного центра обязательно надевайте сменную обувь.
5.7. Сообщайте инструкторам или Администратору Семейного центра о том, кто из родственников забирает Вашего ребенка после занятий. В случае если Вашего малыша забирает другой взрослый, не забудьте предупредить об этом заранее. Нам важно, чтобы с ребенком все было в порядке!
5.8. Категорически запрещается приносить или оставлять в Семейном центре острые, режущие, стеклянные предметы (ножницы, ножи, булавки, гвозди, проволоку, зеркала, стеклянные флаконы), а также мелкие предметы (бусинки, пуговицы и т.п.), таблетки.
5.9. Не следует давать ребенку с собой в Семейный центр жевательную резинку, сосательные конфеты, чипсы и сухарики. Настоятельно не рекомендуем надевать ребенку золотые и серебряные украшения, давать с собой дорогостоящие игрушки и мобильные телефоны – Администрация Семейного центра не несет ответственности за личные вещи ребенка. Также не рекомендуется малышам приносить «домашние» игрушки во избежание возникновения конфликтных ситуаций с другими детьми.
5.10. Объясните своим детям заранее, что в группе нельзя бить и обижать друг друга, портить и ломать результаты труда других детей. Это требование продиктовано соображениями безопасности каждого ребенка. Также просим Вас, приходя в наш Семейный центр, соблюдать наше главное правило общения с детьми: не наказывайте Вашего ребенка (особенно физически) у нас в гостях — это могут видеть другие дети. Мы поддерживаем другие методы воспитания.
5.11. Относитесь бережно к имуществу Семейного центра и имуществу других детей. Семейный центр вправе требовать возмещения законным представителем ребенка документально подтвержденных убытков, связанных с порчей ребенком имущества Семейного центра.
Благодарим Вас за соблюдение правил и желаем успехов!
С уважением, Семейный центр «Наши дети».